보호나라 PC 악성코드, 바이러스 원격점검 서비스 소개

한국인터넷진흥원에서 운영하는 보호나라 웹사이트(boho.or.kr)에서는 개인의 PC가 악성코드, 바이러스 등에 감염되어 어려움을 겪는 사용자에게 상담원이 감염된 PC에 원격에서 접속하여 악성코드, 바이러스 등을 제거하고 보안 관련 사항을 무료로 점검하는 서비스를 제공하고 있습니다.

보호나라의 PC 원격점검 서비스 시간은 오전 9시부터 오후 5시까지이며, 신청자가 서비스받을 일자와 시간을 예약할 수 있습니다.

혹시 예약할 때 서비스받을 시간을 지정하지 않았다면, 업무시간(평일 09:00~18:00) 중 점검 가능한 시간에 접수순으로 연락이 이루어지는데 가급적 2일 이내(주말, 휴일 제외)에 연락하는 것이 원칙이지만, 신청자가 많은 경우 다소 지연될 수 있습니다.

참고로 보호나라에서 제공하는 PC 원격점검 서비스를 신청할 때 인터넷 익스플로러 이외의 웹 브라우저로 신청하면, "서버에 쉽게 삭제되는 Diffie-Hellman 공개 키가 있습니다."라는 메시지가 출력되며 접속이 되지 않는 경우가 있으므로 이때는 인터넷 익스플로러를 통하여 접속하여 보시기 바랍니다.

실제 필자가 크롬 웹 브라우저를 이용하여 테스트해 본 결과 오류 메시지가 출력되었는데, 인터넷 익스플로러로 '원격점검 신청하기'를 클릭하니 정상적으로 'PC 원격점검 신청서 작성' 페이지가 출력됨을 확인할 수 있었습니다.

[이미지 출처] 보호나라 PC 원격점검 웹페이지 일부 캡처

보호나라 PC 원격점검 서비스 웹 웹페이지는 아래 인터넷 주소(URL)에 연결되어 있습니다. (PC 원격점검 웹페이지에서는 서비스 관련 상세한 내용을 확인할 수 있으며, 원격점검 예약 신청서를 작성할 수 있고, 원격점검 신청서를 조회할 수 있습니다.

http://www.boho.or.kr/webprotect/pcCheck.do

[참고] 보호나라 PC 원격점검 신청서 작성 페이지 캡처 이미지를 참고로 남깁니다.

[이미지 출처] 보호나라 PC 원격점검 신청서 작성 페이지 캡처